Политика конфиденциальности

Действует в отношении сайта и программной системы ESEPSKLAD. Актуальная редакция: 15 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей при посещении сайта, регистрации в сервисе и использовании функционала ESEPSKLAD (далее — «Система»). Используя Систему, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.

Оператор обработки данных определяется лицом, осуществляющим администрирование Системы и договорные отношения с пользователем (далее — «Оператор»). Актуальные контакты Оператора указаны в разделе 10 и на странице «Контакты» основного сайта.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от сценария использования Системы могут обрабатываться, в частности:

• идентификационные и контактные данные (имя, фамилия, должность, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации);
• данные учётной записи (логин, технические идентификаторы сессии, настройки профиля);
• служебные и технические данные (IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запросов, cookie-файлы, сведения о действиях в интерфейсе Системы — в объёме, необходимом для работы и безопасности);
• содержание обращений в поддержку и переписки по вопросам использования Системы;
• иные данные, которые вы добровольно передаёте при заполнении форм или интеграции с маркетплейсами и внешними системами в рамках функционала Системы.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• предоставления доступа к Системе и его функциям;
• заключения и исполнения договора (включая публичную оферту), выставления счетов и учёта оплаты;
• связи с пользователем по вопросам работы Системы, уведомлений о статусе заказа/подписки и технических работах;
• обеспечения информационной безопасности, предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• улучшения качества Системы, аналитики использования (в обезличенном или агрегированном виде — по возможности);
• исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта данных (в т.ч. при регистрации и использовании Системы), исполнения договора, а также иных оснований, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и иными применимыми нормами.

5. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для сохранения настроек, поддержания сеанса, а также для сбора обезличенной статистики посещений (в т.ч. с помощью сторонних счётчиков, если они подключены на страницах). Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера; часть функций при этом может стать недоступной.

6. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться подрядчикам (хостинг, рассылки, платёжные и телекоммуникационные сервисы) строго в объёме, необходимом для оказания услуг, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности. Передача государственным органам — по законным основаниям.

7. Место хранения и сроки

Данные хранятся на серверах и в инфраструктуре, выбранной Оператором, с применением организационных и технических мер защиты. Срок хранения определяется целями обработки, сроком действия договора и требованиями закона; после истечения сроков данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется для споров или отчётности.

8. Права пользователя

Вы вправе запросить доступ к своим персональным данным, уточнение, блокирование или удаление (если это не противоречит закону и законным интересам Оператора), отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии), а также обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных. Для реализации прав используйте контакты в разделе 10.

9. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иной срок не указан отдельно. Рекомендуем периодически просматривать страницу.

10. Контакты

По вопросам персональных данных и настоящей Политики: телефон +7 747 873 9545, сайты devcode.esepsklad.kz, devcode.kz, а также форма обратной связи на главной странице.