Договор публичной оферты

на оказание услуг по предоставлению доступа к программной системе ESEPSKLAD. Актуальная редакция: 15 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой в смысле гражданского законодательства Республики Казахстан. Акцептом оферты признается совершение действий, указанных в п. 1.2, в результате которых между Исполнителем и Заказчиком возникает договор оказания услуг.

Акцептом считается: регистрация учётной записи в Системе, оплата счёта/подписки либо фактическое начало использования платного функционала после получения доступа от Исполнителя — в зависимости от того, что наступит ранее.

Исполнитель — лицо, администрирующее Систему ESEPSKLAD и выставляющее счета за услуги; контакты и сведения для связи приведены в разделе 12 и на сайте devcode.esepsklad.kz. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее оферту. Система — программный комплекс ESEPSKLAD, доступный по сети Интернет, включая веб-интерфейс и связанные API.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Системы в объёме выбранного тарифа/лицензии, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и сроки, установленные на момент оплаты (тарифы, счёт, счёт-фактура или иной документ, согласованный сторонами).

Состав функций, ограничения и стоимость размещаются на сайте Исполнителя и/или в интерфейсе Системы. Исполнитель вправе обновлять программное обеспечение и интерфейс при сохранении общей направленности услуги, уведомляя о существенных изменениях разумным способом (включая публикацию на сайте или в Системе).

3. Регистрация и доступ

Для использования Системы Заказчик предоставляет достоверные данные при регистрации и обеспечивает конфиденциальность учётных данных. Все действия, совершённые с учётной записи Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком, если не доказано иное.

Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ при нарушении условий договора, неоплате, угрозе безопасности или по требованию уполномоченных органов.

4. Обязанности сторон

Исполнитель: обеспечивает работоспособность Системы согласно заявленным параметрам с учётом регламентных работ; оказывает консультационную поддержку в рамках выбранного тарифа; соблюдает режим конфиденциальности в отношении данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Заказчик: своевременно оплачивает услуги; не использует Систему для противоправных целей; не нарушает права третьих лиц и условия использования внешних площадок (маркетплейсов и др.), с которыми Система интегрируется; самостоятельно оценивает налоговые и юридические последствия своей деятельности.

5. Стоимость и оплата

Стоимость услуг, валюта, период подписки и способы оплаты определяются тарифами Исполнителя на дату оплаты. Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа на оплаченный период. До момента фактического предоставления Заказчику доступа к Сервису возврат денежных средств возможен в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РК и/или отдельным соглашением сторон (в том числе при технической невозможности предоставления доступа по вине Исполнителя). После получения доступа к системе возврат денежных средств не будет.

6. Интеллектуальная собственность

Права на Систему, включая программный код, дизайн, базы знаний и товарные знаки, принадлежат Исполнителю или правообладателям. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование Системы в рамках договора. Заказчику запрещается декомпилировать, копировать для создания конкурирующего продукта, распространять доступ третьим лицам сверх предусмотренного тарифом.

7. Ответственность

Система предоставляется «как есть» (as is) в пределах, допускаемых законом: Исполнитель не отвечает за сбои сторонних сервисов (маркетплейсов, банков, связи), за косвенные убытки и упущенную выгоду, если иное не установлено императивными нормами. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг за последние три месяца, если иное не согласовано письменно.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Срок действия и расторжение

Договор действует до прекращения доступа и исполнения взаимных обязательств. Стороны вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законом и настоящей офертой; прекращение подписки по инициативе Заказчика не освобождает от оплаты уже оказанного периода, если иное не предусмотрено тарифом.

10. Разрешение споров

Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иное не вытекает из императивных норм для потребителей.

11. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на этой странице. Для уже оплаченных периодов применяются условия на момент оплаты, если законом не установлено иное.

12. Контакты Исполнителя

Телефон: +7 747 873 9545. Сайты: devcode.esepsklad.kz, devcode.kz. Полные банковские и регистрационные реквизиты Исполнителя указываются в договоре, счёте или запрашиваются через форму обратной связи.